供暖季的報(bào)修熱線(xiàn)擁堵、故障搶修連夜奔波、監(jiān)理依賴(lài)人工不透明——長(zhǎng)期以來(lái)，“被動(dòng)響應(yīng)、事后補(bǔ)救”的“救火式”服務(wù)成為暖通行業(yè)的痛點(diǎn)。傳統(tǒng)服務(wù)模式已經(jīng)難以滿(mǎn)足現(xiàn)代用戶(hù)對(duì)舒適與高效的需求。
近年來(lái)，行業(yè)主流企業(yè)也在積極從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)服務(wù)”…
